Preguntas frecuentes
Qué incluye el servicio llave en mano, cómo enviarnos tu información y cómo recibes tu web con los productos y sus fotos ya cargados.
¿Qué significa servicio llave en mano?
Que Wishopai se encarga de crear tu web y tu tienda y de cargar y publicar tus productos con sus fotos a partir de la información que nos facilites. No tienes que construirla tú. Esta modalidad está incluida en el Plan Completo de 60 € por 12 meses o 100 € por 24 meses.
¿También cargáis los productos y las fotos?
Sí. En el servicio llave en mano organizamos la información, preparamos los contenidos y cargamos y publicamos tus productos con sus fotografías, descripciones y precios. Facilítanos los datos y las imágenes de tu negocio; no necesitas subir cada producto al panel por tu cuenta.
¿Qué tengo que preparar antes de empezar?
Envíanos la información que tengas: textos, fotografías, documentos y los datos y precios de tus productos o servicios. No hace falta que esté todo ordenado ni que sepas diseñar una web. Si falta información necesaria para terminarla, te la pediremos.
¿La web la crea una IA o una persona?
Wishopai utiliza IA para crear la web, organizar los contenidos y cargar los productos. Nosotros gestionamos el servicio y la entrega, con intervención del equipo cuando es necesaria. Tú recibes tu web lista y puedes contactar con el equipo si necesitas ayuda. Si prefieres crearla tú con IA, también puedes elegir esa modalidad.
¿Cuáles son los planes para España?
Plan gratis con límites; plan mensual de 5 € con límites; plan anual de 60 €, con 12 meses de dominio gratis y creación llave en mano de la web y carga de productos; o 24 meses de servicio por 100 € en total, con dominio incluido durante los 24 meses. El anual y el de dos años se abonan en un pago único. Ver los planes para España.
¿Qué límites tienen el plan gratis y el mensual?
Son opciones con límites de uso y funciones. Consulta el detalle vigente antes de contratar: no se promete un cupo de IA ilimitado ni cantidades que todavía no estén confirmadas. Consultar límites de los planes.
¿Cuánto tiempo incluye el dominio la promoción?
El plan de 60 € incluye el dominio durante 12 meses. El plan de 100 € en total incluye el dominio durante los 24 meses de servicio.
¿Se puede pagar ya la promoción?
Sí. El plan mensual de 5 € tiene su formulario de contratación. Los planes llave en mano tienen formularios propios: 60 € por 12 meses o 100 € en total por 24 meses. Revisa el importe y las condiciones antes de continuar al pago. Para comenzar gratis, utiliza el registro con el plan gratis seleccionado.
¿Qué incluye Wishopai para mi negocio?
Tienda online, Wishopai Gestión y Wishopai TPV están disponibles en todos los planes. La capacidad, las funciones de IA y el acompañamiento dependen del plan elegido.
¿Puedo utilizar el TPV y la tienda online juntos?
Sí. Wishopai TPV permite registrar ventas presenciales y trabajar con productos, clientes, caja y stock desde el mismo entorno de tu negocio.
¿Puedo utilizar Wishopai en Android, iPhone y iPad?
La app Android se ofrece en fase beta desde la sección oficial de descarga. En iPhone y iPad puedes acceder con Safari y añadir la versión web a la pantalla de inicio. También puedes trabajar desde el navegador de tu ordenador.
¿Qué medios de pago y envío puedo configurar en España?
Las opciones dependen de las integraciones activadas, el banco y el transportista que utilices. Antes de empezar, consulta la disponibilidad de Stripe, PayPal, Redsys o Bizum, y la conexión con tu operador de envíos.
¿Necesito saber programar?
No. Con el Plan Completo llave en mano, Wishopai crea tu web y carga tus productos y sus fotos por ti. Solo tienes que facilitarnos la información. Después puedes actualizarla desde el panel. Si prefieres hacerlo tú, dispones de las funciones de IA de tu plan.
¿Puedo utilizar mi propio dominio?
Sí. Puedes conectar un dominio propio o empezar con el subdominio de Wishopai. En el plan gratis y el mensual de 5 €, un dominio estándar cuesta 24 € por 1 año, sujeto a disponibilidad; se paga antes de registrarlo. Los planes de 12 y 24 meses ya incluyen el dominio durante el período contratado, sin cobro adicional.
¿Puedo vender cursos o productos digitales?
Sí. También puedes crear una academia online o presentar cursos, ebooks y otros contenidos digitales desde Wishopai.
¿Cómo contacto con Wishopai?
Puedes escribir a contacto@wishopai.com o utilizar el formulario oficial de contacto. Si ya tienes una cuenta, indica el correo de registro y el nombre o dirección de tu tienda.
Tú nos das la información. Nosotros hacemos el resto.
Con el Plan Completo, recibe tu web y tu tienda listas, con los productos y las fotos que nos facilites ya cargados. Consulta el servicio llave en mano para España.